통신비 과납 돌려받기

■ 몰라서 못받는 통신비 과납액 환급 받기

최근에 5G 가입자가 많아지고 있지만 5G가 사용 가능한 곳은 아직 서울과 수도권 일부 지역이고 사용자는 부담스런 통신비용을 납입하고 있고 비싸다고 생각을 하지만 통신요금제가 정해져 있어 무조건 사용해야 한다.

하지만 우리가 몰라서 못받는 통신비를 과납한 금액에 대해 돌려 받을 수 있는데 몰라서 못받는 경우가 많다.

 

아쉽게 본인은 과납이 없어 환급이 없었다..ㅠㅠ

 

1. 검색창에   "와이즈유저" 를 검색해서 방송통신이용자정보포털인 와이즈유저로 들어간다.

   와이즈 유저 바로가기 ==> https://wiseuser.go.kr/ 

https://wiseuser.go.kr/

2. 와이즈유저  화면 상단에  현명한 활용란에 통신사미환급액을 클릭한다.

※ 위성방송이나 케이블방송의 경우도 환급이 가능하니 통신사미환급액 왼쪽에 "유료방송미환급액"을 조회해도 된다

3. 통신사미확인금액 클릭하면 아래와 같이  통신사미환급액 화면이 나오고 맨아래 "통신사미환급액조회하기"를 클릭하면 인적사항 기입하는 화면이 나온다. 

3. 아래와 같이 이름과 주민번호 넣고 통신사 선택하고 정보동의하고 조회를 누르면 통신사별 환급금액이 조회된다.

4. 환급액이 있다면 환급신청하여 계좌번호와 연락처 입력 후 환급신청을 하면된다.